Livraison

Livraison gratuite dans toute la Suisse

En principe, tous les produits et commandes sont expédiés gratuitement aux adresses en Suisse et au Liechtenstein. Tous les produits de notre entrepôt sont expédiés par la Poste Suisse.

Livraison à l'étranger

Pour toute livraison en dehors de la Suisse ou du Liechtenstein, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact pour obtenir une offre.

Délais de livraison

Tous nos produits sont généralement livrés dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables, sauf en cas de retard de la part de la Poste Suisse.

Pour prendre connaissance des délais de livraison pour les produits possédant la mention “en réapprovisionnement” ou “disponible sur commande” sur notre site web, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.

Retard de livraison

Ride Factory SARL met tout en œuvre pour une livraison efficace et rapide, mais ne peut cependant pas être tenu responsable d’un quelconque retard de livraison. Ride Factory SARL vous informera pour tout retard de marchandise.

Dommages dus au transport

Lorsque vous recevez le colis, nous vous prions d'examiner la marchandise avec attention et de nous signaler très rapidement tout éventuel dommage.

Retrait

Les commandes peuvent également être retirées dans nos locaux. Pour un éventuel retrait dans nos locaux, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact. Pour votre sécurité, nous vous demandons de nous présenter une pièce d'identité valable pour le retrait de commandes prépayées.